Politica di rimborso e restituzione

Politica Di Restituzione

Ultimo aggiornamento: 12.10.2023

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Reso

Hai giorni di calendario 30 per restituire un articolo dalla data in cui lo hai ricevuto.

Per essere idoneo al reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nella stesse condizioni in cui l'hai ricevuto. Deve essere, inoltre, nell'imballaggio originale.

Alcuni tipi di merci sono esenti dalla restituzione. Non è possibile restituire beni deperibili come cibo, fiori, giornali, riviste o qualsiasi tipo di prodotto digitale (codici PIN generati, firmware, licenze generate). Inoltre, non accettiamo prodotti che siano articoli intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.

Per poter essere restituite, le schede SD con navigazione devono essere inutilizzate. Purtroppo non possiamo accettare schede SD che sono state attivate in un veicolo, poiché sono bloccate e non possono essere utilizzate in un'auto nuova.

Inoltre, se un acquirente non ha letto attentamente la descrizione del prodotto o ha commesso un errore nella selezione del prodotto per il proprio veicolo, una commissione di rifornimento del 30% e le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico dell'acquirente.

Rimborsi

Una volta ricevuto il tuo articolo, lo ispezioneremo e ti informeremo che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo immediatamente sullo stato del tuo rimborso dopo aver ispezionato l'articolo.

Se il tuo reso viene approvato, avvieremo un rimborso sulla tua carta di credito (o sul metodo di pagamento originale). Riceverai l'accredito entro un certo numero di giorni, a seconda delle politiche dell'emittente della tua carta.

Rimborsi in ritardo o mancanti

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla il tuo conto bancario. Quindi, contatta la società della tua carta di credito, poiché potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente. Successivamente, contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo info@navi-world.com

Articoli in saldo

Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo normale; purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

Cambi Merce

Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se devi cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a info@navi-world.com

Spedizione

Per restituire il prodotto, inviare un'e-mail a info@navi-world.come forniremo l'indirizzo di ritorno.

Sarete responsabili del pagamento dei costi di spedizione per la restituzione del vostro articolo. I costi di spedizione non sono rimborsabili. Se avrete un rimborso, i costi di spedizione per il reso saranno detratti dal rimborso.

A seconda del luogo in cui vivi, il tempo che può richiedere per il prodotto scambiato può essere diverso.

Se si sta spedendo un articolo con un valore superiore a 30 $, dovreste considerare l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione di spedizione. Non garantiamo di ricevere il vostro articolo.

Articolo consegnato errato

Nel caso in cui ricevi un articolo errato a causa di un nostro errore, copriremo tutte le spese per la sostituzione. La consegna dell'articolo nuovo e corretto sarà a nostre spese, così come la restituzione dell'articolo errato. Ti preghiamo di contattarci e lavoreremo per risolvere tempestivamente il tuo problema.

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